Terminos

Terminos & Condiciones: Para obtener los servicios de 305 STREAM, INC. todo cliente debe ser mayor de edad (18 años) y hábil legalmente para contraer compromisos contractuales y reconoce que ha leído en todas sus cláusulas el presente contrato.

Al contratar nuestros servicios queda por entendido que el cliente, la parte contratante, certifica que ha leído, entiende y acepta cada una de las Condiciones que conforman este documento y que es su deseo contratar los servicios de 305 STREAM, INC. en los términos establecidos en estas Condiciones Generales.

305 STREAM, INC. se reserva el derecho de revisar y modificar estas Condiciones Generales para la contratación de sus servicios de hosting /reseller. En el caso de modificaciones de las Condiciones Generales que limiten los derechos o amplíen las obligaciones del Cliente, 305 STREAM, INC. deberá notificar vía email al Cliente dicha modificación y el Cliente contará con un plazo de 10 días, para manifestar si desea continuar con el servicio, bajo las Condiciones Generales tal y como han sido modificadas, o si por el contrario, desea proceder a la terminación del servicio, con efectos desde que 305 STREAM, INC. reciba dicha comunicación. Si pasados 15 días desde el envío del email por el que se notifica la modificación de las Condiciones Generales, 305 STREAM, INC. no recibe ninguna respuesta del Cliente, se entenderá que el Cliente acepta dichos cambios en su totalidad.

Precio de los servicios:
El Cliente da por conocida la naturaleza de los servicios brindados y las tasas y cargos, que le fueron inicialmente comunicados. El Cliente es conciente que la Compañia puede cambiar las tasas y cargos especificados en cualquier momento. Las ofertas son eventuales, y dependen de la adquisición y mantenimiento del costo de los servicios, incluyendo los cargos cobrados a la Empresa por sus proveedores.

Nuevas cuentas y transferencia de dominios:
Todas las cuentas nuevas o transferidas desde otros servidores, serán dadas de alta e ingresadas en nuestros servidores de nombre de dominio (DNS) dentro de las 48 hrs laborables. Sin embargo, debido a complicaciones imprevistas, este proceso puede tomar a veces hasta 72 hrs hábiles. Más allá del tiempo que demora dar de alta su servicio en nuestra red, para ambos casos, el Cliente debe considerar el tiempo que demora actualizar los datos de nuestros servidores en su dominio por parte de la Entidad Registrante

¿Se permite el contenido pornográfico, erótico o para adultos?
No.

Revendedores:
Los revendedores son responsables de hacer cumplir los términos de uso a todos sus clientes. Si sus clientes son encontrados violando uno de los términos de uso, 305 STREAM, INC. suspende (y/o cancela) el sitio y avisa al revendedor. Los revendedores son responsables de todo con sus clientes. Si usted tiene cualquier pregunta o preocupaciones (interéses) deposita un e-mail desde nuestro link de CONTACTENOS (Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.) 305 STREAM, INC. no está obligado a realizar ningún reembolso, los daños o la pérdida de datos causados son responsabilidad del cliente si su cuenta es terminada por violaciones a los términos de uso.

Revendedor Forma
Usted reconoce que al usted ser aceptado como un revendedor de 305 STREAM, INC. es su responsabilidad brindar apoyo técnico a sus clientes, ya que no es nuestra obligación ofrecer ayuda directa a sus clientes.

Seguridad:
Usted es responsable de cualquier uso erróneo de su cuenta, incluso si la actividad inadecuada fue ejecutada por un amigo, un miembro de la familia, un huésped o un empleado. Por lo tanto, usted debe tomar medidas para asegurarse de que otros no tienen el acceso no autorizado a su cuenta. Además, usted no puede utilizar su cuenta para practicar una abertura de seguridad de otra cuenta o para procurar tener el acceso no autorizado a otra red o servidor.

Funcionamiento de la Red:
Las cuentas virtuales del sitio y del revendedor de 305 STREAM, INC. funcionan con recursos de encendido compartidos. El uso o el abuso excesivo de estos recursos compartidos de la red de un cliente puede tener un impacto negativo en el resto de los clientes. El uso erróneo de los recursos de la red de una manera que deteriore el funcionamiento de la red, es prohibido por esta política y puede dar lugar a la terminación de su cuenta.

Respaldo:
Es la responsabilidad de los clientes hacer todas las reservas de su sitio (backup). Si, en el acontecimiento desafortunado, algo sucede a sus archivos, es su responsabilidad tener una copia local de sus archivos. No estamos obligados de ninguna manera ni somos responsables por archivos, dinero, horas, esfuerzo,etc. perdidos debido a este acontecimiento desafortunado. Además, si se pierden sus archivos, procuraremos restaurarlos como un gesto de buena fe, pero no hacemos ninguna promesa que los archivos serán recuperados con éxito. Una vez más, esto es responsabilidad del cliente.

Cuentas Ilimitadas:
Cuentas Ilimitadas son de verdad ilimitadas. Estas cuentas no deben ser usado para recibir cualquier archivo de medios de comunicación, cualquier archivo de vídeo, archivos de tamaño grandes. Debe ser usado solo para prácticas estándar. Si usted tiene una preocupación(un interés) cuestionable, abra un boleto de Soporte, o en el sistema de tickets. Si usted sabe que su sitio no va a tener un uso típico y nos contrata, al saber esto, requeriremos que usted contrate a un servidor dedicado. Si usted tiene cualquier pregunta, contáctenos. Póngase en contacto con nosotros para la aprobación, si usted siente que podría violar esta cláusula. Por favor, póngase en contacto con nosotros. 305 STREAM, INC. no está obligado a realizar ningún reembolso, los daños o la pérdida de datos causados son responsabilidad del cliente si su cuenta es terminada por violaciones a los términos de uso.

Clientes con pagos mensuales o cuotas:
Somos muy estrictos en este tema. Siempre se deberá pagar en la fecha pactada. En caso de cumplirse 5 días de atraso, nos veremos obligados a suspender su cuenta. Se cobrará un cargo adicional de USD $4.99 (americanos) para la reactivación de la cuenta. En todos los casos nos reservamos el derecho de cancelar las cuentas de clientes que no demuestren puntualidad y compromiso en sus pagos. Ante cualquier dificultad para efectuar un pago en la fecha indicada, corresponde que el cliente se ponga en contacto con 305 STREAM, INC. para explicar la situación y excepcionalmente se podrá otorgar algún plazo especial para el pago.

Pérdida de datos:
305 STREAM, INC. no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor, a causa de fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores. Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) del sitio. Así también es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mail del sistema webmail. 305 Stream, Inc. hará copias de seguridad semanales de nuestros servidores pero el cliente es responsable de que puede que no sea posible reestructurar de nuevo el sistema a los datos originales. Haremos todos nuestros esfuerzos para restaurar los datos , pero el éxito no está totalmente garantizado.

Los Sitios de Warez:
Los Sitios de Warez son sitios que se usan típicamente por “los hackers” para comerciar (el upload/download) ilegalmente copias piratas de programas del software con otros. 305 STREAM, INC. tienen una política de cero-tolerancia en todos los Sitios de Warez. Si se detectara que en el Site del usuario se comercializa software pirata este será anulado de nuestros servidores sin ningún reintegro y sin ninguna parte posterior del dinero. Tenga en cuenta que también las compañías de software pueden tomar acciones contra Ud.

Existen algunas excepciones a nuestra política de contenidos:

Seguridad infantil: tenemos una política de tolerancia cero respecto al contenido relacionado con la explotación infantil. Algunos ejemplos son:

  • Pornografía infantil: cancelaremos las cuentas de todos los usuarios que publiquen o distribuyan pornografía infantil. Asimismo, denunciaremos a dichos usuarios ante los responsables del cumplimiento de la ley.
  • Pedofilia: no está permitido el contenido que anime o promueva la atracción sexual hacia los niños. Por ejemplo, no cree una web con galerías de imágenes de niños en las que la colección de imágenes o el texto que las acompaña tenga connotaciones sexuales.
  • Incitación al odio: Contenido que promueva el odio o la violencia hacia ciertos grupos en función de su raza, etnia, religión, discapacidad, sexo, edad, condición de veterano de guerra u orientación sexual/identidad sexual. Por ejemplo, no coloque una web en el que manifieste que los miembros de la raza X son criminales o en el que inste a la violencia contra los seguidores de la religión, sea cuál fuere esta.
  • Contenido que puede herir la sensibilidad: no publique contenido sólo porque sea impactante o gráfico. Por ejemplo: las colecciones de imágenes tomadas de cerca de heridas de bala, o las escenas de accidentes sin contexto, o comentarios adicionales infringirían esta política.
  • Violencia: no amenace a otras personas en su web. Por ejemplo, no publique amenazas de muerte contra otra persona o grupo de personas, ni publique contenido que anime a sus lectores a emprender acciones violentas contra otra persona o grupo de personas.
  • Derechos de autor: nuestra política es responder a las notificaciones claras de que se han incumplido los derechos de autor. Podrá encontrar más información sobre nuestros procedimientos relativos a los derechos de autor. Además, no proporcione enlaces a sitios en los que sus lectores puedan descargar contenido de otras personas de forma ilegal.
  • Información personal y confidencial: no está bien publicar información personal y confidencial de otra persona. Por ejemplo: no publique los números de tarjeta de crédito, el número de la Seguridad Social, los números de teléfono que no aparecen en la guía, ni el número del permiso de conducir de otra persona. Además, recuerde que, en la mayoría de los casos, nuestras políticas no consideran privada o confidencial la información que ya está disponible en otros sitios de Internet o en registros públicos.
  • Suplantación de identidad: no engañe ni confunda a los lectores haciéndose pasar por otra persona o haciendo ver que representa a una organización cuando realmente no es así. No queremos decir que no pueda publicar parodias o sátiras, simplemente evite el contenido que pueda confundir a los lectores sobre su verdadera identidad.
  • Actividades ilegales: no utilice nuestro servicio para formar parte de actividades ilegales ni para promover actividades peligrosas e ilegales. Por ejemplo: no escriba un blog que anime a conducir ebrio, de lo contrario, podemos eliminar su contenido. Además, en casos serios como aquellos relacionados con el abuso infantil, podemos denunciarle ante las autoridades competentes.
  • Spam: el spam se presenta en diversas formas en nuestro servicio y todas ellas pueden dar lugar a la eliminación de su cuenta o blog. Algunos ejemplos son la creación de blogs destinados a aumentar el tráfico de su sitio o a mejorar su posición en las listas de búsqueda, y la publicación de comentarios en los blogs de otras personas simplemente para aumentar el nivel de su sitio o producto.
  • Software malintencionado y virus: NO cree blogs que transmitan virus, que hagan que aparezcan ventanas emergentes o que intenten instalar software sin el consentimiento del lector, ni trate de impactar a los lectores de cualquier otra forma mediante código malintencionado. Esto está estrictamente prohibido en nuestro servicio.

Cambios:
305 STREAM, INC. se reserva el derecho de cambiar los precios y el servicio en cualquier momento y sin previo aviso. De modo que si el cliente compra un plan y el plan se modificó, después de que el cliente lo compró, el cliente no tiene derecho o cualifica en estos nuevos cambios.

Demoras en la transferencia de dominios:
305 STREAM, INC. no se hace responsable por demoras en registros de dominios y transferencias de DNS causadas por terceros o por el usuario que adquire nuestros servicios.

Nuestro Soporte para servidores dedicados sólo incluye:

  • Actualización de PHP y MySQL
  • Instalación de Módulos Básicos
  • Actualización del Panel de Control
  • Soporte de Hardware
  • Soporte del Panel de Control
  • 24/7 Monitoreo de Servidor
  • 24/7 Reinicio de Sistema
  • 99.99% Conexión de Red
  • 24/7 Soporte via Tickets, Correo Electrónico y Teléfono
  • Configuración inicial e instalación de programas
  • Creación de cuentas de hospedaje y FTP
  • Actualizaciones de seguridad del servidor
  • Administración de cuentas de correo electrónico
  • Transferencia de archivos entre el servidor
  • Actualizaciónes de Kernel.
  • Monitoreo permanente 24 x 7 x 365
  • Soporte Multi-Protocolo
  • Notificación de tiempo muerto
  • Localizaciones Globales de Monitoreo
  • Restauración de Copia de Seguridad
  • Recuperación de Desastres & Hack Recuperación
  • Servidor de Migraciones
  • Cconfiguración Inicial del Servidor
  • 3ª Parte de archivos que instalamos *
    Fantastico, RVSkin, CpanelPro, CpanelXp, ClamAV, Mailscanner, URCHIN, ZendOptimizer, Ioncube, GD, Curl, Freetype, Eaccelerator,ImageMagick, Perl modules, etc…

Confidencialidad:
305 STREAM, INC. mantendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por el abonado para el cobro del servicio, tal como se describe en la Ley de Protección de Datos.

305 STREAM, INC. se compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte del Abonado. Se excluye la notificación de cambio de precios o características de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre el abonado y 305 STREAM, INC.

Contenidos:
Los servicios contratados con 305 STREAM, INC. deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con 305 STREAM, INC. que violen cualquier Ley local, nacional o internacional. Mientras utilice los servicios contratados con 305 STREAM, INC., el abonado no podrá: Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas, así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software, que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material que no sea original (pirateado), infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que 305 STREAM, INC. considere inapropiada. Cualquier uso del sistema para fines ilícitos autorizará a 305 STREAM, INC. a suspender los servicios contratados sin previo aviso.

Streaming Video y Audio:
El vídeo y el audio se permite en nuestros servidores. Si usted desea hacerlo, todo este contenido debe ser contenido legal y no puede ser de algún otro copyright. El cliente es responsable de contratar, en caso necesario las licencias para trasmitir música y, o comerciales, o cualquier material bajo derechos de autor, o derechos reservados, ejemplo (BMI, ASCAP, SESAC)

Licencias Musicales y Regalías:
Es importante que conozca los riesgos que implica la transmisión sin una licencia para reproducir la música que está transmitiendo. Vea a continuación algunos detalles, pero le recomendamos que investigue y aprenda más sobre este tema. Alternativamente, si planea transmitir música libre de regalías o radio hablada, puede transmitirla desde su estación, pero si desea reproducir los últimos éxitos, como Top 40, deberá considerar una licencia. Tenga en cuenta que 305 STREAM, INC. no proporciona ninguna forma de licencias de contenido o cobertura de regalías. Es responsabilidad del cliente o Titular de la Estacion de Radio o Tv obtener cualquier licencia relevante para su país y contenido.

A continuación se enumeran los enlaces a sitios relacionados con licencias de radio para varias regiones. La siguiente información sólo debe ser utilizada como referencia y no debe interpretarse como asesoramiento jurídico.

  1. United States / Estados Unidos
    SoundExchange
    BMI
    ASCAP
  2. Canada
    SOCAN
  3. Germany / Alemania
    GEMA
  4. France / Francia
    SACEM
  5. United Kingdom / Reino Unido
    PPL
    PRS
  6. Netherlands / Países Bajos
    Buma/Stemra

Afortunadamente, vivimos en una era de Internet y obtener una licencia para su emision es muy fácil y se está convirtiendo en asequible. Streamlicensing.com es una de esas maneras fáciles de cerciorarse de que usted es legal con su emision. Entonces, ¿por qué necesito una licencia para transmitir mi radio?

Si está transmitiendo, y el flujo es público o de radiodifusión al público, y está reproduciendo material protegido por derechos de autor que necesitara una licenciar para emitir su contenido. O usted tendría que obtener el permiso de cada registro para poder tocar su música. Se llama obtención de derechos de ejecución pública. Sinceramente, es más fácil obtener una licencia de flujo. Simplemente ingrese a StreamLicensing.com y obtenga información sobre cómo utilizar su servicio y entender cuáles son los requisitos. Regístrese con Streamlicensing.com y conviértase en una estación legal sin preocupaciones.

305 STREAM, INC. no sera responsable por el material transmitido por las estaciones de radio o tv de nuestros clientes, siendo los dueños de estas, los responsables en todo momento por las transmisiones y contenidos emitidos por sus estaciones de radio.

ACLARACION FINAL: 305 STREAM, INC. No proporciona licencias. Recomendamos consultar siempre con profesionales calificados o las autoridades relevantes de su país con respecto a los derechos de autor y las licencias. El siguiente consejo no debe tomarse como asesoramiento legal, sino que debe actuar como una guia para llevarlo al lugar correcto.

Sobre APP Para Radio/TV y Puertos Streaming.
Nuestra Empresa brinda de Cortesía Aplicaciones Profesionales para los dispositivos Android y Apple, tanto en los servicios de Streaming para estaciones de Radio o Canales De Television, siempre y cuando el cliente tenga un servicio activo de streaming audio/video con nuestra empresa, En caso que el cliente cancele los servicios de streaming Audio/Video o sean dejados de pagar, luego de 30 dias se procederan a dar de baja y eliminaran las APP de nuestro sistema. Asi tambien los puertos de Radio ofrecidos la cual estuvieron activos cuando el cliente utilizo nuestros servicios de Streaming. Ya que estos servicios son exclusivos para nuestros Clientes.

Programas y scripts:
Para el caso de las cuentas de hosting que dispongan de permisos de ejecución, el abonado puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos. No obstante, 305 STREAM, INC. se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el abonado que afecte al normal funcionamiento de los servidores y perjudique a otros clientes que hospedan sitios en los mismos.

305 STREAM, INC. se reserva el derecho de rechazar solicitudes de servicio o cancelar a Sitios Web cuyo contenido exhiba pornografía, acusaciones difamatorias o cualquier otra información que quebrante las leyes o atente contra la integridad moral de personas, empresas o instituciones.

(A) Ningún material ilegal, amenazante, abusivo, malicioso, degradante, obsceno, pornográfico infantil, blasfemo u otros de ninguna manera.

(B) Cualquier material que constituya o anime a realizar ofensas criminales o que infrinja alguna patente , marca comercial, derecho de diseño , copyright o cualquier otra propiedad intelectual o similares derechos de cualquier persona que se acoja bajo leyes y jurisdicciones de cualquier tipo.

(C) Deberá mantener segura cualquier identificación, contraseña y cualquier otra información confidencial relacionada con su cuenta y deberá notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado o sospechoso en su cuenta, incluyendo pérdidas, cambios no autorizados de su contraseña o cualquier otra información de seguridad. Debe procurar que todo el correo enviado está en concordancia con la legislación aplicable ( incluyendo legislaciones de protección de datos) y de manera segura. En caso de ser un usuario individual, garantizar que al menos tiene 18 años de edad y si eres un usuario de una empresa, garantizar que los servicios que proporcionamos no serán usados por menores de 18 años. Cualquier acceso a las redes conectadas a 305 STREAM, INC. deben estar vigentes con las reglas de dichas redes. Haremos el esfuerzo razonable para asegurar la integridad y seguridad de nuestro servidor, no nos hacemos responsables de pérdidas de correo electrónico o pérdida de dinero por cualquier motivo o razón.

Uso ilegal:
Los servicios de 305 STREAM, INC. no pueden ser utilizados con fines ilegales, o en apoyo de actividades ilegales. 305 STREAM, INC. se reserva el derecho de cooperar con autoridades legales y/o terceros perjudicados en la investigación de cualquier presunto delito o acto ilícito civil.

Daño a los menores de edad: El uso de los servicios de 305 STREAM, INC. no puede ser utilizado para hacer daño o intento de dañar, menores de edad de cualquier manera, incluyendo, la pornografía infantil.

Amenazas:
El uso de los servicios de 305 STREAM, INC. no puede ser utilizado para transmitir cualquier material (por e-mail, cargar, publicar o de otra manera) que amenace o exhorte al daño corporal o la destrucción de bienes.

Hostigamiento:
El uso de los servicios de 305 STREAM, INC. no puede ser utilizado para transmitir cualquier material (por e-mail, cargar, publicar o de otra manera) que acosa a otro.

Actividad fraudulenta:
El uso de los servicios de 305 STREAM, INC. no puede ser utilizado para hacer ofertas fraudulentas, para vender o comprar: productos, artículos, o servicios, o para avanzar en cualquier tipo de estafa financiera, tales como “esquemas piramidales”, “esquemas de ponzi”, y “cartas en cadena”, etc.

Falsificación o Suplantación:
Añadir, eliminar o modificar la identificación de red de información de cabecera, en un intento de engañar o confundir está prohibido. El intento de suplantar la identidad de cualquier persona mediante el uso de los encabezados falsificados u otra información de identificación está prohibido. El uso de remailers anónimos o apodos no constituye la suplantación.

Correo electrónico comercial no solicitado o/a granel e-mail (SPAM):
SPAM y Correo Electrónico Comercial no Solicitado: 305 STREAM, INC. adopta un enfoque de cero tolerancia para el envío de Correo Electrónico Comercial no Solicitado (UCE) o SPAM a través de nuestra red. Muy sencillo, esto significa que los clientes de 305 STREAM, INC. no pueden usar o permitir a otros usar nuestra red para realizar transacciones en el correo masivo. Los clientes no podrán acoger, o permiso de alojamiento, sitios o información que se anuncian por correo masivo desde otras redes. Violaciónes de esta política llevan penas severas, incluyendo la terminación del servicio.

E-mail a Granel: Entendemos que el email a granel es un mecanismo importante para mantener a gente informada. Sin embargo, el spamming (publicidad no solicitada), de la red de 305 STREAM, INC. o publicidad no solicitada de los sitios spamvertising recibidos en la red de 305 STREAM, INC. se prohíbe TERMINANTEMENTE.

Suspensión o Desactivación:
Si algunos de los términos o condiciones no son seguidos, el cliente se arriesga a una suspensión o la terminación del servicio. 305 STREAM, INC. se reserva el derecha de quitar cualquier cuenta, sin aviso. Si 305 STREAM, INC. desactiva su servicio el cliente perderá cualquier derecho a un reembolso.

Servidor Dedicado – Reactivación:
Si se suspende un servicio, el cliente está obligado a pagar una tarifa de reactivación de $65.00, para cubrir los gastos administrativos relacionados con el delito o abuso.

Fallas:
305 STREAM, INC. no será responsable por las fallas. No estamos obligados de ninguna manera ni somos responsables por archivos, dinero, horas, esfuerzo, etc. perdidos debido a cualquier tipo de problema en nuestros servidores compartidos y dedicados.

305 STREAM, INC. no se hace responsable sobre el contenido de los sitios de sus clientes así como del uso de las cuentas de correo de los mismos, y el cliente es totalmente responsable por la información que repose en su pagina web, cuenta de hosting y/o emails. Todos los Servicios que 305 STREAM, INC. ofrece se pagan por adelantado.

Los precios que 305 STREAM, INC. mantiene publicados en su página, así como los que mantiene actualmente, están sujetos a cambio sin previo aviso y entrarán en vigor en la siguiente facturación del cliente.

305 STREAM, INC. no se responsabiliza por la pérdida de información del sitio web causada por problemas técnicos imputables a los sistemas de comunicación y transmisión de datos, en todo momento es responsabilidad del cliente contar con un respaldo de la información colocada en su sitio.

305 STREAM, INC. no se hace responsable por la perdida de los dominios que sean pagados después de la fecha de vencimiento. El cliente deberá pagar por lo menos 1 mes antes de la fecha de vencimiento de su dominio o hosting, de lo contrario el cliente asume el riesgo que el dominio sea adquirido por otra persona y ya no podrá hacer uso del mismo.

305 STREAM, INC. no se responsabiliza por las cuentas suspendidas o borradas de sus clientes debido a cuentas atrasadas en sus pagos.

305 STREAM, INC. no se hace responsable si el dominio que desea registrar el cliente ya está registrado, aunque el sistema verifique que el dominio este disponible en el momento en que se busca, el dominio puede ser registrado por otra persona en el tiempo que el cliente tarde en hacer el pago, en ese caso 305 STREAM, INC. reembolsará el costo del dominio.

Cancelaciones:
Si usted desea cancelar sus servicios, usted debe de enviar un email desde nuestro link de CONTACTENOS.

305 STREAM, INC. no tiene ningún tipo de contrato, o de otro modo exclusivo. Si no desea más el servicio sólo es necesario enviar un e-mail 7 días antes de su facturación.
NOTA: Si un cliente no cancela un servicio 7 dias antes de la fecha de la renovación usted tendrá que pagar la próxima factura.

Si usted cancela su cuenta y sus pagos todavía continúan por cualquier razón, por ejemplo:
1) Por falla del personal de 305 STREAM, INC.
2) Por falla del procesador de la tarjeta de crédito.
3) Por falla de cualquier otra compañía de colección de pago.
Nosotros no somos responsables por cualquier cargo que su institución financiera pueda cargarle a usted.

Cargos Extras:
Nuestros planes de servicio se diseñan para acomodar a la mayoría de los panoramas de uso, dadas las necesidades de nuestros clientes. Sin embargo, su uso puede variar y requerir asignaciones adicionales, específicamente en las áreas del almacenaje y del tráfico. Nunca cargaremos a su tarjeta automáticamente si su cuenta requiere más recursos. Usted debe mantener su dirección de email al día dentro de su CPANEL, de modo que usted pueda recibir un email cuando su cuenta alcanza ciertos límites determinados solamente por nuestro sistema, por ejemplo: una advertencia del crecimiento de su ancho de banda cuando llega a el 80% , en cuyo caso usted puede entrar en contacto con nosotros para comprar una transferencia más alta para su cuenta. Si usted no nos contacta, el sistema suspenderá su sitio si sus asignaciones se exceden.

Reembolsos-Terminación de Cuentas:
Si, por cualquier razón, 305 STREAM, INC. no puede entregar los servicios, se le brindará un reembolso. No se realizará ningún reembolso si usted abusa de nuestras políticas y su cuenta será suspendida o terminada prematuramente. Si en un plazo de 30 días por falta de pago o por cualquier otra razón, si su cuenta continua suspendida será eliminada en un período de 30 días.

Uso y Almacenaje de Archivos:
La cuentas de web hosting de 305 STREAM, INC. no deben ser utilizadas para propósitos de distribuir y/o de almacenar una cantidad inusual de archivos. Nosotros proveemos servicios de hosting remoto de almacenamiento de archivos. Cualquier Website que use el espacio de disco para almacenar archivos que exceda el 70% de su uso total, igualmente en términos del tamaño o del número total de archivos, será juzgado por utilizar una cantidad inusual de archivos. A ese punto, si encontramos que esos archivos son ilegales o peligrosos de cualquier manera, usted será notificado. Si usted no tiene intenciones negativas tales como causar daño a nuestros servidores o a otros con los archivos que usted guarda, usted no tiene nada de que preocuparse.

Chat Rooms:
305 STREAM, INC. no permite chat room en planes de hosting compartidos (shared hosting). Usted puede elegir un servidor dedicado para correr chat room eficientemente.

IRC:
305 STREAM, INC. no permite IRC or IRC bots para ser operados en nuestros servidores compartidos (shared hosting) o de revendedores.

Responsabilidades del Cliente:
El CLIENTE es responsable de toda la actividad que origina su cuenta a menos que demuestre ser una víctima de hacking. El cliente es responsable de asegurar su username/password. El CLIENTE asume la responsabilidad de todo el material en su sitio que se pueda poner por terceros. El uso del servicio de 305 STREAM, INC. requiere cierto nivel del conocimiento en el uso de los idiomas de internet, protocolos, y software. Este nivel de conocimiento varía dependiendo del uso que se desea del contenido del espacio web del cliente.

Suspensiones:
En el acontecimiento que su website sea suspendido por abuso de recursos (abuso que no se puede resolver removiendo/cambiando un script, etc.) y usted no desea cambiar a un servidor dedicado para acomodar las necesidades del sitio, nosotros desactivaremos solamente la suspensión en un plazo de 24-48 horas. Esto es para asegurar que el uso intensivo de CPU por el sitio sea reestablecido retrasando el tráfico para evitar futuros daños y problemas. Un respaldo entonces le será proporcionado de sus archivos o le será dado acceso de FTP/CPANEL por un cierto período. Cualquier pregunta sobre nuestra política de abuso puede ser contestada enviando un email Abuso.

La violación de la política de SPAM 305 STREAM, INC. dará lugar a severas sanciones. Tras la notificación de una supuesta violación de nuestra política de SPAM, 305 STREAM, INC. iniciará una investigación inmediata (dentro de las 48 horas de la notificación). Durante la investigación, 305 STREAM, INC. puede restringir el acceso a la red para prevenir nuevas violaciones. Si un cliente se encuentra en violación de nuestra política de SPAM, 305 STREAM, INC.podrá, a su sola discreción, restringir, suspender o terminar la cuenta del cliente. Además, 305 STREAM, INC. se reserva el derecho de perseguir remedios civiles para cualquier costo asociado a la investigación de una violación de la política fundamentada. 305 STREAM, INC. notificará a los agentes del orden público si la violación incurrre en una infracción penal.

Primera violación de esta política se traducirá a una “tasa administrativa” de $14.99 USD y su cuenta será revisada para su posible despido inmediato. Una segunda violación resultará en una “tasa administrativa” de $49.99 USD y la terminación inmediata de su cuenta. Los usuarios que violen esta política de acuerdo en que, además de estas sanciones “Administrativas” , pagará “tasas de Investigación” no superior a $125 USD por hora que el personal de 305stream.com debe pasar a investigar el asunto. POR FAVOR, NO SPAM.

Tercera Parte Rendición de Cuentas: Los suscriptores de 305 STREAM, INC. serán responsables y rendirán cuentas de cualquier actividad de terceros, usando su cuenta, que viole las directrices creadas dentro de la política de uso aceptable.

Revendedores: Los revendedores son responsables de hacer cumplir a todos sus clientes los Términos & Condiciones. Los revendedores son los responsables de cualquier violación que cometan sus clientes. Si usted tiene preguntas o preocupaciones en cuanto a lo permitido y no permitido abrir un ticket con el servicio de asistencia en soporte 305 STREAM, INC. no será responsable de cualesquiera restituciones, daños o pérdida de datos si la cuenta es terminada por violaciones a los términos de uso.

Alojamiento Compartido Clientes – Foros – Foros de China no están permitidos en nuestra red. Estos sitios requieren de mucho uso de la CPU. Estos casi requieren un servidor dedicado para funcionar correctamente. Si se encuentra en cualquier servidor vamos a suspender el servicio, y cobraremos una cuota de administración si son la causa de una sobrecarga de CPU. Los cargos son por lo general de unos 25 dólares por hora.

Alojamiento Compartido Clientes – Todos son bienvenidos en nuestros servidores compartidos, así como los servidores dedicados. Sin embargo, si su cuenta afecta a la utilización de otros sobre el servidor compartido, su cuenta será suspendida inmediatamente y le pediremos que rente un servidor dedicado.

Red de rendimiento:
Recursos compartidos. El uso excesivo o abuso de estos recursos compartidos de red por un cliente (por ejemplo, por encima del 8% el uso de la CPU) puede tener un impacto negativo en todos los demás clientes. Uso indebido de los recursos de la red de una manera que perjudica el rendimiento de la red es prohibido por esta política y puede dar lugar a la restricción de su cuenta.

A usted se le prohibe el consumo excesivo de recursos, incluyendo tiempo de CPU, memoria, espacio en disco y tiempo. Usted no puede utilizar recursos, programas, que afectan negativamente otros clientes o el funcionamiento de los sistemas o redes de 305 STREAM, INC. / 305 STREAM, INC. se reserva el derecho de cancelar o limitar tales actividades.

Es la responsabilidad de los clientes el hacer copias de seguridad de todo su sitio. Si, en el lamentable suceso, algo le ocurre a sus archivos, es su responsabilidad tener una copia local de los archivos. No somos responsables de ninguna manera por todos los archivos, dinero, tiempo, esfuerzo, etc. perdidos debido a este lamentable incidente. Además, si sus archivos se pierden, se tratarán de restablecer como un gesto de buena fe, pero no hacemos promesas de que los archivos serán recuperados en su totalidad con éxito. Una vez más, las copias de seguridad son responsabilidad del cliente.

305 STREAM, INC. no tiene ningún tipo de contrato, o de otro modo exclusivo. Si no desea más el servicio sólo es necesario enviar un e-mail 7 días antes de su facturación. NOTA: Si un cliente no cancela un servicio 7 dias antes de la fecha de la renovación usted tendra que pagar la proxima factura.

305 STREAM, INC. se reserva el derecho de modificar estas pólizas, nuestros procedimientos, servicios y precios en cualquier momento sin previo aviso. No somos responsables por cualquier error tipográfico o de traducción. No somos responsables de cualquier pérdida causada por utilizar nuestros servicios. Aunque intentamos enviar notas sobre cambios de póliza, servicios y precios, no somos responsables si no las recibe debido a, pero no limitado a, filtros anti-virus y anti-spam, errores de su proveedor de email, etc.

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